Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее - Оферта) владельца сервиса ipv.rent (далее - Оператор) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к прокси-серверам.

1.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается любое из следующих действий: регистрация личного кабинета на сайте ipv.rent, пополнение баланса, оформление заказа или начало использования услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Если вы не согласны с любым положением Оферты, не регистрируйте аккаунт и не пользуйтесь услугами.

1.4. Оферта включает в себя условия уровня сервиса (раздел 7), правила использования услуг (раздел 8) и порядок возврата средств (раздел 9). Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью договора.

1.5. Услуги предоставляются лицам, достигшим 18 лет и обладающим дееспособностью для заключения договора. Оформляя заказ, вы подтверждаете соответствие этому требованию.

1.6. Клиент самостоятельно проверяет, что аренда и использование прокси не запрещены законодательством страны его нахождения.

2. Термины

2.1. Оператор - владелец и администратор сервиса ipv.rent, оказывающий услуги на условиях Оферты.

2.2. Клиент - физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.

2.3. Сайт - интернет-ресурс ipv.rent со всеми поддоменами.

2.4. Личный кабинет - закрытый раздел Сайта, доступный после регистрации, через который Клиент оформляет заказы, получает Доступы и управляет услугами.

2.5. Услуги - предоставление Клиенту на срок доступа к прокси-серверам того типа и с теми параметрами, которые указаны в заказе. Перечень доступных типов определяется каталогом Сайта на момент оформления заказа.

2.6. Заказ - выбранная Клиентом конфигурация услуги: тип прокси, объём трафика или иной тарифицируемый объём, предусмотренный тарифом, география, срок аренды.

2.7. Баланс - учётная запись внутреннего учёта денежных средств Клиента в Личном кабинете, отражающая сумму предоплаты в долларах США.

2.8. Доступы - параметры подключения к прокси: IP-адрес, порт, логин и пароль либо авторизация по IP.

3. Предмет договора

3.1. Оператор предоставляет Клиенту право использования прокси-серверов на срок и в объёме, указанных в заказе, а Клиент оплачивает услуги в порядке предоплаты.

3.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент передачи Доступов в Личный кабинет и предоставления возможности подключения в течение оплаченного срока.

3.3. Оператор не является оператором связи по отношению к трафику Клиента, не инициирует передачу данных, не выбирает получателя и не изменяет содержимое передаваемой информации.

3.4. Аренда прокси не предполагает передачи Клиенту прав собственности на IP-адреса, оборудование или каналы связи.

3.5. Клиенту предоставляется неисключительное и непередаваемое право использования услуг в пределах оплаченного срока и объёма заказа. Уступка этого права, сублицензирование и перепродажа доступа третьим лицам без письменного согласия Оператора не допускаются.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для получения услуг Клиент регистрирует Личный кабинет, указывая действующий адрес электронной почты и пароль.

4.2. Клиент обязан указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность. Оператор не несёт ответственности за последствия указания недостоверных данных, включая невозможность восстановить доступ к аккаунту.

4.3. Клиент самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и Доступов. Все действия, совершённые с использованием Доступов Клиента, считаются совершёнными Клиентом.

4.4. О компрометации Доступов Клиент обязан немедленно уведомить Оператора.

4.5. Регистрация нескольких аккаунтов одним лицом с целью повторного получения промо-условий или партнёрского вознаграждения запрещена и является основанием для блокировки всех связанных аккаунтов без возврата средств.

5. Оформление заказа и выдача услуг

5.1. Заказ оформляется в Личном кабинете самостоятельно: Клиент выбирает тип прокси, географию, объём и срок.

5.2. Выдача Доступов автоматическая и производится, как правило, менее чем за одну минуту после зачисления оплаты. Согласование с менеджером не требуется.

5.3. Срок аренды исчисляется с момента выдачи Доступов, а не с момента первого подключения. Неиспользование оплаченной услуги не продлевает срок и не является основанием для возврата, кроме случаев, предусмотренных разделом 9 настоящей Оферты.

5.4. Оформляя заказ, Клиент прямо соглашается на немедленное начало оказания услуг - до истечения срока на отказ от договора, установленного законодательством о защите прав потребителей, - и подтверждает, что осведомлён об утрате права на отказ от договора с момента полного оказания услуги. Услуга считается оказанной в объёме предоставленного доступа с момента выдачи Доступов.

5.5. Продление услуги производится Клиентом самостоятельно до окончания оплаченного срока. Оператор вправе, но не обязан, направлять напоминания о продлении.

5.6. По истечении оплаченного срока доступ прекращается, а IP-адрес возвращается в общий пул. Оператор не гарантирует сохранение конкретного IP-адреса за Клиентом после окончания срока аренды и не гарантирует его повторную выдачу.

5.7. Доступность конкретной страны, города, оператора связи, а также доступный объём в конкретной локации определяются наличием ресурсов в пуле на момент оформления заказа.

5.8. Прокси предоставляются из общего ротируемого пула: конкретный IP-адрес за Клиентом не закрепляется, если иное прямо не указано в описании услуги.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг указана на Сайте и в калькуляторе Личного кабинета. Оператор вправе изменять цены; изменение не затрагивает уже оплаченные и активные услуги до конца их срока.

6.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

6.3. Оплата принимается исключительно в криптовалюте через стороннего платёжного провайдера. Актуальный перечень принимаемых монет и сетей отображается при оформлении платежа. Оплата банковскими картами и переводами не принимается. Оператор не хранит платёжные реквизиты Клиента и не имеет доступа к его кошелькам.

6.4. Средства зачисляются на Баланс после подтверждения транзакции в соответствующей сети. Сроки подтверждения определяются состоянием сети и не зависят от Оператора.

6.5. Комиссии сети, комиссии платёжного провайдера и потери на курсовой разнице оплачиваются Клиентом и не компенсируются Оператором.

6.6. При отправке суммы, отличной от суммы заказа, на Баланс зачисляется фактически полученная сумма. Оплата, отправленная не в ту сеть или на неверный адрес, восстановлению не подлежит.

6.7. Баланс не является электронными денежными средствами, на него не начисляются проценты. Использование Баланса возможно для оплаты услуг Оператора; вывод остатка регулируется разделом 9 настоящей Оферты.

6.8. Бонусные и промо-начисления, а также средства, полученные по партнёрской программе, могут иметь ограничения по выводу, указанные при их начислении.

6.9. Клиент самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности, связанные с приобретением услуг.

7. Качество услуг и уровень сервиса

Гарантированная доступность

7.1. Оператор обеспечивает доступность прокси-инфраструктуры на уровне 99% календарного месяца. Это соответствует допустимому суммарному простою около 7 часов 18 минут в месяц.

7.2. Под недоступностью понимается невозможность установить соединение через предоставленные Клиенту прокси продолжительностью более 5 минут подряд, подтверждённая данными мониторинга Оператора либо логами Клиента.

7.3. Периоды недоступности продолжительностью менее 5 минут в расчёт не включаются: кратковременные разрывы соединения являются нормальным режимом работы сетей.

7.4. Доступность рассчитывается отдельно по каждой услуге, а не в среднем по аккаунту.

7.5. В расчёт доступности не входят периоды, когда услуга была недоступна вследствие:

• плановых технических работ, проведённых в порядке п. 7.6-7.7;
• аварий и сбоев на стороне вышестоящих провайдеров, дата-центров и магистральных сетей;
• обстоятельств непреодолимой силы, включая действия государственных органов и ограничения интернет-доступа;
• проблем на стороне Клиента: его оборудования, канала связи, программного обеспечения, некорректных настроек подключения или авторизации;
• атак, направленных на ресурсы Клиента или инициированных с его стороны;
• приостановки услуг за нарушение раздела 8 настоящей Оферты или за неоплату;
• действий самого Клиента, приведших к неработоспособности услуги.

Плановые технические работы

7.6. Оператор проводит не более 6 плановых технических работ в год, уведомляя о них не менее чем за 3 календарных дня по электронной почте или в Личном кабинете. Работы планируются на периоды наименьшей нагрузки: ночное время или выходные дни.

7.7. Аварийные работы, необходимые для устранения угрозы безопасности или предотвращения масштабного сбоя, проводятся без предварительного уведомления, с последующим информированием Клиентов.

Сервисные кредиты

7.8. Если фактическая доступность услуги в календарном месяце оказалась ниже 99%, Клиент вправе получить сервисный кредит, рассчитываемый по формуле:

кредит = (стоимость услуги за месяц / количество часов в месяце) x количество часов простоя сверх допустимого

7.9. Сервисный кредит зачисляется на Баланс Личного кабинета и используется для оплаты услуг Оператора. Кредит не выводится в криптовалюте и не обменивается на денежные средства.

7.10. Совокупный размер кредита за месяц не может превышать стоимость соответствующей услуги за этот месяц.

7.11. Заявка на кредит подаётся в течение 14 календарных дней с момента окончания месяца, в котором произошёл простой. Заявки, поданные позже, не рассматриваются. В заявке указываются идентификатор услуги, даты и время недоступности с указанием часового пояса, а также подтверждающие данные: логи подключений, результаты мониторинга, скриншоты ошибок.

7.12. Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней. Данные Клиента сверяются с внутренним мониторингом Оператора; при расхождении приоритет имеют данные мониторинга Оператора.

7.13. Сервисный кредит является единственной и исчерпывающей компенсацией за нарушение уровня доступности. Иные способы возмещения регулируются разделом 10 настоящей Оферты.

Поддержка

7.14. Обращения принимаются круглосуточно через Личный кабинет и по электронной почте. Сроки первичной реакции:

Тип обращения	Срок реакции
Критический сбой: услуга полностью недоступна	до 2 часов
Частичная деградация: снижение скорости, единичные отказы	до 6 часов
Вопросы по оплате и начислениям	до 24 часов
Общие и консультационные вопросы	до 24 часов

7.15. Срок реакции - это время до первого содержательного ответа специалиста, а не время полного устранения проблемы. Срок устранения зависит от характера сбоя и от сроков реакции вышестоящих провайдеров. Сроки исчисляются с момента получения обращения, содержащего данные, достаточные для диагностики.

Качество адресов и пределы гарантий

7.16. Каждый адрес перед выдачей проверяется на работоспособность, скорость и отсутствие в публичных чёрных списках на момент проверки.

7.17. Тестовый период не предоставляется. Если услуга не оказана или оказана не в полном объёме, Клиент вправе требовать устранения недостатков либо возврата в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.

7.18. Обращения по качеству услуги рассматриваются индивидуально. Приоритетный способ решения - устранение неисправности или подбор другого адреса; замена адреса, заблокированного целевым ресурсом, не относится к устранению неисправности.

7.19. Оператор не гарантирует:

• работоспособность прокси с конкретным сайтом, приложением или сервисом, включая случаи, когда целевой ресурс блокирует прокси, дата-центры или целые подсети;
• отсутствие блокировок, ограничений или требований дополнительной верификации со стороны сторонних сервисов;
• сохранение аккаунтов Клиента в сторонних сервисах;
• конкретную скорость соединения до произвольного ресурса: скорость зависит от маршрута, загрузки целевого сервера и канала Клиента;
• совпадение геолокации IP-адреса в сторонних базах GeoIP с заявленной: базы обновляются независимо от Оператора;
• определённое значение fraud score или репутационной оценки адреса в сторонних сервисах проверки.

7.20. Претензии по качеству принимаются в течение срока действия услуги через Личный кабинет или по электронной почте, с приложением подтверждающих данных: времени обращения, IP-адреса, описания проблемы, логов или скриншотов.

8. Правила использования услуг

Общий принцип

8.1. Использование прокси должно соответствовать законодательству страны нахождения Клиента, страны расположения IP-адреса и страны расположения целевого ресурса.

8.2. Клиент обязан соблюдать правила и пользовательские соглашения тех сервисов, к которым он подключается через прокси. Оператор не является стороной этих отношений и не оценивает их.

8.3. Всё, что незаконно без прокси, остаётся незаконным с прокси.

8.4. Настоящий раздел распространяется на весь трафик, проходящий через предоставленные Клиенту прокси, независимо от того, кто фактически его инициировал: сам Клиент, его сотрудники, подрядчики, программное обеспечение или третьи лица, получившие Доступы. Передача Доступов третьим лицам не снимает с Клиента ответственности за их действия.

Запрещённые действия

8.5. Через прокси ipv.rent прямо запрещено:

Атаки и вмешательство в работу систем

• DDoS- и DoS-атаки, флуд, амплификация, любые действия, направленные на нарушение работоспособности чужих ресурсов;
• перебор паролей (brute force), подстановка учётных данных (credential stuffing), обход механизмов аутентификации;
• сканирование портов и поиск уязвимостей в чужих системах без документально подтверждённого разрешения владельца;
• несанкционированный доступ к чужим системам, сетям и данным.

Вредоносное программное обеспечение и мошенничество

• распространение вирусов, троянов, шифровальщиков, эксплойтов, стилеров;
• управление ботнетами, использование прокси в качестве узлов вредоносной инфраструктуры;
• фишинг, поддельные сайты, кража учётных данных и платёжных данных;
• кардинг, обналичивание, использование украденных платёжных инструментов, отмывание доходов;
• финансовые пирамиды, скам-проекты, обман пользователей под видом легального сервиса.

Спам и нежелательные рассылки

• рассылка сообщений без согласия получателей по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях и на форумах;
• регистрация аккаунтов для массового спама, комментарийный спам, поисковый спам;
• обход антиспам-механизмов и репутационных фильтров.

Противоправный контент

• материалы с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних (CSAM) в любом виде;
• контент, призывающий к насилию, терроризму, разжиганию ненависти;
• распространение материалов, оборот которых запрещён законом;
• нарушение авторских и смежных прав, включая раздачу пиратского контента и torrent-трафик.

Иное

• обход санкционных ограничений и экспортного контроля;
• сбор и обработка персональных данных с нарушением применимого законодательства о защите данных;
• клик-фрод и искусственная накрутка рекламных показов и кликов;
• перепродажа, сублицензирование или предоставление доступа к прокси третьим лицам как самостоятельной услуги без письменного согласия Оператора;
• действия, направленные на дестабилизацию инфраструктуры Оператора или обход ограничений тарифа.

Технические ограничения

8.6. Исходящие подключения по протоколу SMTP (порт 25) закрыты по умолчанию для всех типов прокси.

8.7. Количество одновременных потоков и параллельных соединений может быть ограничено в зависимости от типа услуги и текущей нагрузки. Актуальные лимиты указываются в описании тарифа или в Личном кабинете.

8.8. Нагрузка, создающая деградацию сервиса для других клиентов, считается недобросовестным использованием. Оператор вправе ограничить скорость или количество соединений, предварительно уведомив Клиента, если ситуация не требует немедленного вмешательства.

Ответственность за трафик

8.9. Оператор предоставляет технический доступ к прокси и не инициирует передачу данных, не выбирает получателя информации и не влияет на её содержание.

8.10. Оператор не осуществляет предварительный контроль трафика Клиента и не анализирует его содержимое. Это техническое и организационное решение, а не гарантия анонимности при совершении противоправных действий.

8.11. Вся ответственность за использование прокси, включая ответственность перед третьими лицами и государственными органами, лежит на Клиенте. Оператор не несёт ответственности за блокировку аккаунтов Клиента на сторонних площадках, за применение к нему санкций целевыми сервисами и за любые последствия нарушения Клиентом правил третьих лиц.

8.12. Клиент возмещает Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения им настоящего раздела: штрафы и санкции вышестоящих провайдеров, расходы на рассмотрение жалоб, требования третьих лиц.

Жалобы (abuse) и порядок реагирования

8.13. Сообщить о злоупотреблении можно письмом на адрес электронной почты Оператора, указанный в конце страницы. В обращении необходимо указать IP-адрес, дату и время инцидента с указанием часового пояса, характер нарушения и подтверждающие данные (логи, заголовки, скриншоты).

8.14. Обоснованные обращения рассматриваются в течение 24 часов с момента получения. По результатам проверки Оператор принимает одну из мер:

• предупреждение Клиенту с требованием прекратить нарушение;
• ограничение или приостановка услуги до устранения нарушения;
• прекращение оказания услуг и блокировка аккаунта без возврата уплаченных средств;
• предоставление имеющейся информации уполномоченным органам при наличии законного требования.

8.15. При грубых нарушениях (CSAM, атаки на чужую инфраструктуру, фишинг, распространение вредоносного ПО) услуги приостанавливаются немедленно, без предварительного уведомления. Возврат средств за период, в котором услуга была приостановлена за нарушение, не производится.

8.16. Оператор ведёт технические логи подключений (время, объём переданных данных, IP-адрес источника подключения) в объёме, необходимом для биллинга, диагностики и реагирования на жалобы. Порядок обработки этих данных описан в Политике конфиденциальности.

9. Возврат средств

Основания для возврата

9.1. Тестовый период не предоставляется. Услуги оказываются немедленно после оплаты, поэтому безусловного возврата «по передумал» не предусмотрено.

9.2. Возврат производится, если услуга не была оказана или была оказана не в полном объёме, а именно:

• прокси неработоспособны и подключение к ним невозможно;
• фактическая география IP-адреса не соответствует заявленной при заказе;
• параметры выданной услуги не соответствуют оформленному заказу;
• нарушен уровень доступности, установленный разделом 7 настоящей Оферты;
• услуга не была выдана по техническим причинам на стороне Оператора.

9.3. Приоритетный способ решения - устранение неисправности или подбор другого адреса. Возврат производится, если устранить проблему невозможно.

9.4. Каждое обращение рассматривается индивидуально: Оператор проверяет заявленные обстоятельства по данным своего мониторинга и по сведениям, предоставленным Клиентом.

9.5. При обоснованном возврате в середине оплаченного срока средства возвращаются пропорционально неиспользованному остатку срока.

9.6. По услугам с оплатой за объём трафика возврату подлежит только неизрасходованный объём. Израсходованный трафик считается фактически оказанной услугой: он выкупается у инфраструктурных партнёров и возврату не подлежит.

Когда возврат не производится

9.7. Возврат не производится, если:

• услуга технически исправна, но Клиент передумал или изменил план работ;
• прокси работают корректно, но не подходят под конкретный сторонний сервис: работоспособность с конкретным сайтом или приложением не гарантируется (п. 7.19);
• IP-адрес заблокирован или ограничен целевым ресурсом: это не является неисправностью услуги;
• аккаунт Клиента заблокирован сторонним сервисом;
• по услугам с оплатой за трафик трафик израсходован;
• услуга приостановлена или прекращена за нарушение раздела 8 настоящей Оферты;
• Клиент не использовал оплаченную услугу, при этом она была доступна;
• заказ оформлен с ошибкой по вине Клиента: неверная страна, тип услуги, объём или срок;
• возврат запрашивается по бонусным, промо- или партнёрским начислениям.

9.8. Оператор отслеживает частоту обращений за возвратом. Если по аккаунту подано более трёх заявок на возврат в течение одного календарного месяца, Оператор вправе отказать в рассмотрении последующих заявок этого месяца.

9.9. Отказ в возврате сопровождается мотивированным объяснением.

Порядок обращения

9.10. Обращение направляется через Личный кабинет или на адрес электронной почты Оператора, указанный в конце страницы. В обращении необходимо указать:

• номер заказа или идентификатор услуги;
• суть проблемы и дату её возникновения;
• подтверждающие данные: логи подключения, скриншоты ошибок, результаты проверки доступности;
• реквизиты для возврата, если возврат запрашивается не на Баланс.

9.11. Обращаться в поддержку следует до подачи заявки на возврат: большинство проблем решается подбором другого адреса или корректировкой настроек в течение нескольких минут.

9.12. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней. Оператор вправе запросить дополнительные данные для диагностики; срок рассмотрения при этом приостанавливается до их получения.

Способ и срок возврата

9.13. По умолчанию средства возвращаются на Баланс Личного кабинета. Зачисление происходит сразу после одобрения заявки, средства можно использовать для оплаты любых услуг.

9.14. По запросу Клиента возврат производится в USDT на указанный им кошелёк в течение 48 часов с момента одобрения заявки - независимо от того, в какой криптовалюте был совершён платёж, если стороны не согласовали иное.

9.15. Возврат рассчитывается в долларах США по сумме, фактически зачисленной на Баланс при оплате. Курсовая разница между датой платежа и датой возврата не компенсируется. Комиссия сети при отправке возврата удерживается из возвращаемой суммы.

9.16. Ответственность за корректность указанного кошелька и сети несёт Клиент. Средства, отправленные по неверным реквизитам, указанным Клиентом, восстановлению не подлежат.

9.17. Оплата принимается только в криптовалюте, поэтому механизмы оспаривания платежа на стороне банка или карточной платёжной системы к расчётам с Оператором неприменимы. Порядок, установленный настоящим разделом, является единственным способом возврата средств.

Вывод остатка Баланса

9.18. Неиспользованный остаток Баланса, сформированный из собственных платежей Клиента, может быть выведен по заявлению в порядке и сроки, установленные п. 9.13-9.16.

9.19. К выводу не принимаются бонусные и промо-начисления, а также средства, по которым уже был произведён возврат.

9.20. Оператор вправе отказать в выводе до завершения проверки, если по аккаунту есть признаки мошеннических операций или неурегулированные жалобы.

10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

10.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор отказывается от любых подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели и удовлетворительного (товарного) качества, в объёме, допустимом применимым правом.

10.2. Оператор не несёт ответственности за:

• действия Клиента и последствия использования им прокси;
• содержимое трафика, передаваемого Клиентом;
• блокировку, ограничение или удаление аккаунтов Клиента на сторонних площадках;
• убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный вред и иные косвенные убытки;
• недоступность целевых ресурсов, изменение их антифрод-политик и правил;
• сбои в работе сторонних сервисов: платёжных провайдеров, блокчейн-сетей, дата-центров, вышестоящих провайдеров.

10.3. Совокупная ответственность Оператора по любому основанию ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за услугу, в связи с которой возникло требование, за последний оплаченный период.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая аварии магистральных сетей, действия государственных органов, ограничения интернет-доступа и вооружённые конфликты.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.2. Оператор не анализирует и не хранит содержимое трафика Клиента. Технические логи подключений (время, объём переданных данных, IP-адрес источника) ведутся в объёме, необходимом для биллинга, диагностики и реагирования на жалобы.

11.3. Оператор вправе раскрыть имеющуюся информацию по законному требованию уполномоченного органа в пределах, установленных применимым правом.

11.4. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Сайт, его дизайн, тексты, программный код, торговое наименование и логотип принадлежат Оператору. Использование материалов Сайта без письменного разрешения не допускается, за исключением цитирования со ссылкой на источник.

12.2. Клиент предоставляет Оператору право использовать оставленные им отзывы о сервисе в маркетинговых материалах без выплаты вознаграждения. Клиент вправе в любой момент отозвать это разрешение, направив письмо на адрес электронной почты Оператора.

13. Партнёрская программа

13.1. Клиент вправе участвовать в партнёрской программе и получать вознаграждение в размере от 10% до 30% от платежей приглашённых им клиентов; ставка зависит от объёма привлечённых платежей.

13.2. Приглашённый клиент закрепляется за партнёром на всё время существования его аккаунта.

13.3. Запрещены спам, вводящая в заблуждение реклама, контекстная реклама по брендовым запросам ipv.rent, самореферальные регистрации и любые схемы искусственного увеличения вознаграждения.

13.4. Вознаграждение не начисляется на платежи, по которым произведён возврат, а также на платежи, признанные Оператором мошенническими.

13.5. При выявлении нарушений Оператор вправе аннулировать начисленное вознаграждение и исключить партнёра из программы.

14. Срок действия, приостановка и расторжение

14.1. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств.

14.2. Клиент вправе в любой момент прекратить использование услуг и удалить аккаунт, обратившись к Оператору. Прекращение использования не влечёт автоматического возврата средств; возврат производится в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.

14.3. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Клиентом раздела 8 настоящей Оферты, при поступлении обоснованных жалоб на его трафик, а также в случае, когда предоставление услуг становится невозможным по не зависящим от Оператора причинам. В последнем случае неиспользованный остаток оплаты возвращается пропорционально.

14.4. Оператор вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин до момента их оплаты.

15. Изменение условий

15.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

15.2. Дата редакции указана в начале документа. Продолжение использования услуг после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

15.3. К уже оплаченным услугам применяются условия возврата и уровня сервиса в редакции, действовавшей на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Клиента.

15.4. Клиенту рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией документа.

16. Разрешение споров и применимое право

16.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту Оператора и рассматривается в течение 30 календарных дней.

16.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению судом по месту регистрации Оператора.

16.3. К договору применяется законодательство страны регистрации Оператора, если иное императивно не установлено законом места жительства Клиента-потребителя.

16.4. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

16.5. Клиент не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Оператора.

16.6. Настоящая Оферта составлена на английском языке, и именно английская версия является единственным юридически обязывающим текстом. Версии настоящего документа на любых иных языках публикуются исключительно для удобства Клиента и самостоятельной юридической силы не имеют. В случае любого расхождения, противоречия или различия в толковании между английской версией и версией на ином языке преобладает английская версия.