Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі - Оферта) власника сервісу ipv.rent (далі - Оператор) і містить усі істотні умови договору про надання послуг з надання доступу до проксі-серверів за плату.

1.2. Акцептом Оферти (повним і беззастережним прийняттям її умов) вважається будь-яка з таких дій: реєстрація особистого кабінету на сайті ipv.rent, поповнення балансу, оформлення замовлення або початок користування послугами. З моменту акцепту договір вважається укладеним.

1.3. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням Оферти, не реєструйте акаунт і не користуйтеся послугами.

1.4. Оферта охоплює умови рівня сервісу (розділ 7), правила використання послуг (розділ 8) і порядок повернення коштів (розділ 9). Обробку персональних даних врегульовано окремою Політикою конфіденційності, яка є невідʼємною частиною договору.

1.5. Послуги надаються особам, які досягли 18 років і мають дієздатність для укладення договору. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте відповідність цій вимозі.

1.6. Клієнт самостійно перевіряє, що оренда та використання проксі не заборонені законодавством країни його перебування.

2. Терміни

2.1. Оператор - власник і адміністратор сервісу ipv.rent, який надає послуги на умовах Оферти.

2.2. Клієнт - фізична або юридична особа, яка акцептувала Оферту.

2.3. Сайт - інтернет-ресурс ipv.rent з усіма піддоменами.

2.4. Особистий кабінет - закритий розділ Сайту, доступний після реєстрації, через який Клієнт оформлює замовлення, отримує Доступи та керує послугами.

2.5. Послуги - надання Клієнту на строк доступу до проксі-серверів того типу і з тими параметрами, які зазначені в замовленні. Перелік доступних типів визначається каталогом Сайту на момент оформлення замовлення.

2.6. Замовлення - обрана Клієнтом конфігурація послуги: тип проксі, обсяг трафіку або інший тарифікований обсяг, передбачений тарифом, географія, строк оренди.

2.7. Баланс - рахунок внутрішнього обліку коштів Клієнта в Особистому кабінеті, що відображає суму передоплати в доларах США.

2.8. Доступи - параметри підключення до проксі: IP-адреса, порт, логін і пароль або авторизація за IP.

3. Предмет договору

3.1. Оператор надає Клієнту право використання проксі-серверів на строк і в обсязі, зазначених у замовленні, а Клієнт оплачує послуги на умовах передоплати.

3.2. Послуга вважається наданою належним чином у момент передавання Доступів до Особистого кабінету та надання можливості підключення протягом оплаченого строку.

3.3. Оператор не є оператором звʼязку щодо трафіку Клієнта, не ініціює передавання даних, не обирає одержувача і не змінює зміст інформації, що передається.

3.4. Оренда проксі не передбачає передавання Клієнту прав власності на IP-адреси, обладнання чи канали звʼязку.

3.5. Клієнту надається невиключне і непередаване право використання послуг у межах оплаченого строку та обсягу замовлення. Відступлення цього права, субліцензування і перепродаж доступу третім особам без письмової згоди Оператора не допускаються.

4. Реєстрація та акаунт

4.1. Для отримання послуг Клієнт реєструє Особистий кабінет, зазначаючи чинну адресу електронної пошти та пароль.

4.2. Клієнт зобовʼязаний зазначати достовірні дані та підтримувати їх в актуальному стані. Оператор не несе відповідальності за наслідки зазначення недостовірних даних, зокрема за неможливість відновити доступ до акаунта.

4.3. Клієнт самостійно забезпечує збереження пароля та Доступів. Усі дії, вчинені з використанням Доступів Клієнта, вважаються вчиненими Клієнтом.

4.4. Про компрометацію Доступів Клієнт зобовʼязаний негайно повідомити Оператора.

4.5. Реєстрація кількох акаунтів однією особою з метою повторного отримання промоумов або партнерської винагороди заборонена і є підставою для блокування всіх повʼязаних акаунтів без повернення коштів.

5. Оформлення замовлення та надання послуг

5.1. Замовлення оформлюється в Особистому кабінеті самостійно: Клієнт обирає тип проксі, географію, обсяг і строк.

5.2. Видача Доступів автоматична і відбувається, як правило, менш ніж за одну хвилину після зарахування оплати. Погодження з менеджером не потрібне.

5.3. Строк оренди обчислюється з моменту видачі Доступів, а не з моменту першого підключення. Невикористання оплаченої послуги не продовжує строк і не є підставою для повернення коштів, крім випадків, передбачених розділом 9 цієї Оферти.

5.4. Оформлюючи замовлення, Клієнт прямо погоджується на негайний початок надання послуг - до спливу строку на відмову від договору, встановленого законодавством про захист прав споживачів, - і підтверджує, що обізнаний про втрату права на відмову від договору з моменту повного надання послуги. Послуга вважається наданою в обсязі наданого доступу з моменту видачі Доступів.

5.5. Продовження послуги здійснюється Клієнтом самостійно до закінчення оплаченого строку. Оператор має право, але не зобовʼязаний, надсилати нагадування про продовження.

5.6. Після спливу оплаченого строку доступ припиняється, а IP-адреса повертається до загального пулу. Оператор не гарантує збереження конкретної IP-адреси за Клієнтом після закінчення строку оренди і не гарантує її повторної видачі.

5.7. Доступність конкретної країни, міста, оператора звʼязку, а також доступний обсяг у конкретній локації визначаються наявністю ресурсів у пулі на момент оформлення замовлення.

5.8. Проксі надаються із загального ротованого пулу: конкретна IP-адреса за Клієнтом не закріплюється, якщо інше прямо не зазначено в описі послуги.

6. Вартість і порядок оплати

6.1. Вартість послуг зазначена на Сайті та в калькуляторі Особистого кабінету. Оператор має право змінювати ціни; зміна не стосується вже оплачених і активних послуг до кінця їхнього строку.

6.2. Послуги надаються на умовах 100% передоплати.

6.3. Оплата приймається виключно в криптовалюті через стороннього платіжного провайдера. Актуальний перелік прийнятих монет і мереж відображається під час оформлення платежу. Оплата банківськими картками і переказами не приймається. Оператор не зберігає платіжних реквізитів Клієнта і не має доступу до його гаманців.

6.4. Кошти зараховуються на Баланс після підтвердження транзакції у відповідній мережі. Строки підтвердження визначаються станом мережі та не залежать від Оператора.

6.5. Комісії мережі, комісії платіжного провайдера і втрати на курсовій різниці оплачує Клієнт, і вони не компенсуються Оператором.

6.6. У разі надсилання суми, відмінної від суми замовлення, на Баланс зараховується фактично отримана сума. Оплата, надіслана не в ту мережу або на неправильну адресу, відновленню не підлягає.

6.7. Баланс не є електронними грошима, на нього не нараховуються відсотки. Використання Балансу можливе для оплати послуг Оператора; виведення залишку врегульовано розділом 9 цієї Оферти.

6.8. Бонусні та промонарахування, а також кошти, отримані за партнерською програмою, можуть мати обмеження щодо виведення, зазначені під час їх нарахування.

6.9. Клієнт самостійно виконує свої податкові обовʼязки, повʼязані з придбанням послуг.

7. Якість послуг і рівень сервісу

Гарантована доступність

7.1. Оператор забезпечує доступність проксі-інфраструктури на рівні 99% календарного місяця. Це відповідає допустимому сумарному простою близько 7 годин 18 хвилин на місяць.

7.2. Під недоступністю розуміється неможливість встановити зʼєднання через надані Клієнту проксі тривалістю понад 5 хвилин поспіль, підтверджена даними моніторингу Оператора або логами Клієнта.

7.3. Періоди недоступності тривалістю менше ніж 5 хвилин до розрахунку не включаються: короткочасні розриви зʼєднання є нормальним режимом роботи мереж.

7.4. Доступність розраховується окремо за кожною послугою, а не в середньому за акаунтом.

7.5. До розрахунку доступності не входять періоди, коли послуга була недоступна внаслідок:

• планових технічних робіт, проведених у порядку п. 7.6-7.7;
• аварій і збоїв на боці провайдерів вищого рівня, дата-центрів і магістральних мереж;
• обставин непереборної сили, зокрема дій державних органів та обмежень доступу до інтернету;
• проблем на боці Клієнта: його обладнання, каналу звʼязку, програмного забезпечення, некоректних налаштувань підключення або авторизації;
• атак, спрямованих на ресурси Клієнта або ініційованих з його боку;
• зупинення послуг за порушення розділу 8 цієї Оферти або за несплату;
• дій самого Клієнта, що призвели до непрацездатності послуги.

Планові технічні роботи

7.6. Оператор проводить не більше ніж 6 планових технічних робіт на рік, повідомляючи про них не менш ніж за 3 календарні дні електронною поштою або в Особистому кабінеті. Роботи плануються на періоди найменшого навантаження: нічний час або вихідні дні.

7.7. Аварійні роботи, потрібні для усунення загрози безпеці або запобігання масштабному збою, проводяться без попереднього повідомлення, з подальшим інформуванням Клієнтів.

Сервісні кредити

7.8. Якщо фактична доступність послуги в календарному місяці виявилася нижчою за 99%, Клієнт має право отримати сервісний кредит, що розраховується за формулою:

кредит = (вартість послуги за місяць / кількість годин у місяці) x кількість годин простою понад допустимий

7.9. Сервісний кредит зараховується на Баланс Особистого кабінету і використовується для оплати послуг Оператора. Кредит не виводиться в криптовалюті й не обмінюється на кошти.

7.10. Сукупний розмір кредиту за місяць не може перевищувати вартість відповідної послуги за цей місяць.

7.11. Заява на кредит подається протягом 14 календарних днів з моменту закінчення місяця, у якому стався простій. Заяви, подані пізніше, не розглядаються. У заяві зазначаються ідентифікатор послуги, дати й час недоступності із зазначенням часового поясу, а також підтвердні дані: логи підключень, результати моніторингу, знімки екрана з помилками.

7.12. Заява розглядається протягом 5 робочих днів. Дані Клієнта звіряються з внутрішнім моніторингом Оператора; у разі розбіжності пріоритет мають дані моніторингу Оператора.

7.13. Сервісний кредит є єдиною і вичерпною компенсацією за порушення рівня доступності. Інші способи відшкодування врегульовано розділом 10 цієї Оферти.

Підтримка

7.14. Звернення приймаються цілодобово через Особистий кабінет і електронною поштою. Строки первинної реакції:

Тип звернення	Строк реакції
Критичний збій: послуга повністю недоступна	до 2 годин
Часткова деградація: зниження швидкості, поодинокі відмови	до 6 годин
Питання щодо оплати та нарахувань	до 24 годин
Загальні та консультаційні питання	до 24 годин

7.15. Строк реакції - це час до першої змістовної відповіді спеціаліста, а не час повного усунення проблеми. Строк усунення залежить від характеру збою і від строків реакції провайдерів вищого рівня. Строки обчислюються з моменту отримання звернення, яке містить дані, достатні для діагностики.

Якість адрес і межі гарантій

7.16. Кожна адреса перед видачею перевіряється на працездатність, швидкість і відсутність у публічних чорних списках на момент перевірки.

7.17. Тестовий період не надається. Якщо послугу не надано або надано не в повному обсязі, Клієнт має право вимагати усунення недоліків або повернення коштів у порядку, встановленому розділом 9 цієї Оферти.

7.18. Звернення щодо якості послуги розглядаються індивідуально. Пріоритетний спосіб вирішення - усунення несправності або добір іншої адреси; заміна адреси, заблокованої цільовим ресурсом, до усунення несправності не належить.

7.19. Оператор не гарантує:

• працездатність проксі з конкретним сайтом, застосунком або сервісом, зокрема у випадках, коли цільовий ресурс блокує проксі, дата-центри або цілі підмережі;
• відсутність блокувань, обмежень або вимог додаткової верифікації з боку сторонніх сервісів;
• збереження акаунтів Клієнта у сторонніх сервісах;
• конкретну швидкість зʼєднання до довільного ресурсу: швидкість залежить від маршруту, завантаженості цільового сервера і каналу Клієнта;
• збіг геолокації IP-адреси у сторонніх базах GeoIP із заявленою: бази оновлюються незалежно від Оператора;
• певне значення fraud score або репутаційної оцінки адреси у сторонніх сервісах перевірки.

7.20. Претензії щодо якості приймаються протягом строку дії послуги через Особистий кабінет або електронною поштою, з наданням підтвердних даних: часу звернення, IP-адреси, опису проблеми, логів або знімків екрана.

8. Правила використання послуг

Загальний принцип

8.1. Використання проксі має відповідати законодавству країни перебування Клієнта, країни розташування IP-адреси і країни розташування цільового ресурсу.

8.2. Клієнт зобовʼязаний дотримуватися правил і користувацьких угод тих сервісів, до яких він підключається через проксі. Оператор не є стороною цих відносин і не оцінює їх.

8.3. Усе, що незаконне без проксі, залишається незаконним і з проксі.

8.4. Цей розділ поширюється на весь трафік, що проходить через надані Клієнту проксі, незалежно від того, хто фактично його ініціював: сам Клієнт, його працівники, підрядники, програмне забезпечення або треті особи, які отримали Доступи. Передавання Доступів третім особам не знімає з Клієнта відповідальності за їхні дії.

Заборонені дії

8.5. Через проксі ipv.rent прямо заборонено:

Атаки та втручання в роботу систем

• DDoS- і DoS-атаки, флуд, ампліфікація, будь-які дії, спрямовані на порушення працездатності чужих ресурсів;
• добір паролів (brute force), підставляння облікових даних (credential stuffing), обхід механізмів автентифікації;
• сканування портів і пошук вразливостей у чужих системах без документально підтвердженого дозволу власника;
• несанкціонований доступ до чужих систем, мереж і даних.

Шкідливе програмне забезпечення і шахрайство

• поширення вірусів, троянів, шифрувальників, експлойтів, стилерів;
• керування ботнетами, використання проксі як вузлів шкідливої інфраструктури;
• фішинг, підроблені сайти, крадіжка облікових і платіжних даних;
• кардинг, переведення в готівку, використання викрадених платіжних інструментів, відмивання доходів;
• фінансові піраміди, скам-проєкти, обман користувачів під виглядом легального сервісу.

Спам і небажані розсилки

• розсилання повідомлень без згоди одержувачів електронною поштою, у месенджерах, соціальних мережах і на форумах;
• реєстрація акаунтів для масового спаму, спам у коментарях, пошуковий спам;
• обхід антиспам-механізмів і репутаційних фільтрів.

Протиправний контент

• матеріали із сексуальною експлуатацією неповнолітніх (CSAM) у будь-якому вигляді;
• контент, що закликає до насильства, тероризму, розпалювання ненависті;
• поширення матеріалів, обіг яких заборонений законом;
• порушення авторських і суміжних прав, зокрема роздавання піратського контенту і torrent-трафік.

Інше

• обхід санкційних обмежень та експортного контролю;
• збирання та обробка персональних даних із порушенням застосовного законодавства про захист даних;
• клік-фрод і штучне накручування рекламних показів і кліків;
• перепродаж, субліцензування або надання доступу до проксі третім особам як самостійної послуги без письмової згоди Оператора;
• дії, спрямовані на дестабілізацію інфраструктури Оператора або обхід обмежень тарифу.

Технічні обмеження

8.6. Вихідні підключення за протоколом SMTP (порт 25) закриті за замовчуванням для всіх типів проксі.

8.7. Кількість одночасних потоків і паралельних зʼєднань може бути обмежена залежно від типу послуги та поточного навантаження. Актуальні ліміти зазначаються в описі тарифу або в Особистому кабінеті.

8.8. Навантаження, що спричиняє деградацію сервісу для інших клієнтів, вважається недобросовісним використанням. Оператор має право обмежити швидкість або кількість зʼєднань, попередньо повідомивши Клієнта, якщо ситуація не потребує негайного втручання.

Відповідальність за трафік

8.9. Оператор надає технічний доступ до проксі і не ініціює передавання даних, не обирає одержувача інформації та не впливає на її зміст.

8.10. Оператор не здійснює попереднього контролю трафіку Клієнта і не аналізує його вміст. Це технічне й організаційне рішення, а не гарантія анонімності під час вчинення протиправних дій.

8.11. Уся відповідальність за використання проксі, зокрема відповідальність перед третіми особами і державними органами, лежить на Клієнті. Оператор не несе відповідальності за блокування акаунтів Клієнта на сторонніх майданчиках, за застосування до нього санкцій цільовими сервісами і за будь-які наслідки порушення Клієнтом правил третіх осіб.

8.12. Клієнт відшкодовує Оператору документально підтверджені збитки, що виникли внаслідок порушення ним цього розділу: штрафи і санкції провайдерів вищого рівня, витрати на розгляд скарг, вимоги третіх осіб.

Скарги (abuse) і порядок реагування

8.13. Повідомити про зловживання можна листом на адресу електронної пошти Оператора, зазначену в кінці сторінки. У зверненні необхідно зазначити IP-адресу, дату й час інциденту із зазначенням часового поясу, характер порушення та підтвердні дані (логи, заголовки, знімки екрана).

8.14. Обґрунтовані звернення розглядаються протягом 24 годин з моменту отримання. За результатами перевірки Оператор вживає одного із заходів:

• попередження Клієнту з вимогою припинити порушення;
• обмеження або зупинення послуги до усунення порушення;
• припинення надання послуг і блокування акаунта без повернення сплачених коштів;
• надання наявної інформації уповноваженим органам за наявності законної вимоги.

8.15. У разі грубих порушень (CSAM, атаки на чужу інфраструктуру, фішинг, поширення шкідливого ПЗ) послуги зупиняються негайно, без попереднього повідомлення. Повернення коштів за період, у якому послугу було зупинено за порушення, не здійснюється.

8.16. Оператор веде технічні логи підключень (час, обсяг переданих даних, IP-адреса джерела підключення) в обсязі, потрібному для білінгу, діагностики та реагування на скарги. Порядок обробки цих даних описано в Політиці конфіденційності.

9. Повернення коштів

Підстави для повернення

9.1. Тестовий період не надається. Послуги надаються негайно після оплати, тому безумовного повернення «бо передумав» не передбачено.

9.2. Повернення здійснюється, якщо послугу не було надано або її було надано не в повному обсязі, а саме:

• проксі непрацездатні й підключення до них неможливе;
• фактична географія IP-адреси не відповідає заявленій під час замовлення;
• параметри наданої послуги не відповідають оформленому замовленню;
• порушено рівень доступності, встановлений розділом 7 цієї Оферти;
• послугу не було надано з технічних причин на боці Оператора.

9.3. Пріоритетний спосіб вирішення - усунення несправності або добір іншої адреси. Повернення здійснюється, якщо усунути проблему неможливо.

9.4. Кожне звернення розглядається індивідуально: Оператор перевіряє заявлені обставини за даними свого моніторингу і за відомостями, наданими Клієнтом.

9.5. У разі обґрунтованого повернення в середині оплаченого строку кошти повертаються пропорційно невикористаному залишку строку.

9.6. За послугами з оплатою за обсяг трафіку поверненню підлягає лише невитрачений обсяг. Витрачений трафік вважається фактично наданою послугою: він викуповується в інфраструктурних партнерів і поверненню не підлягає.

Коли повернення не здійснюється

9.7. Повернення не здійснюється, якщо:

• послуга технічно справна, але Клієнт передумав або змінив план робіт;
• проксі працюють коректно, але не підходять для конкретного стороннього сервісу: працездатність із конкретним сайтом або застосунком не гарантується (п. 7.19);
• IP-адресу заблоковано або обмежено цільовим ресурсом: це не є несправністю послуги;
• акаунт Клієнта заблоковано стороннім сервісом;
• за послугами з оплатою за трафік трафік витрачено;
• послугу зупинено або припинено за порушення розділу 8 цієї Оферти;
• Клієнт не користувався оплаченою послугою, при цьому вона була доступна;
• замовлення оформлено з помилкою з вини Клієнта: неправильна країна, тип послуги, обсяг або строк;
• повернення запитується щодо бонусних, промо- або партнерських нарахувань.

9.8. Оператор відстежує частоту звернень щодо повернення. Якщо за акаунтом подано більше ніж три заяви на повернення протягом одного календарного місяця, Оператор має право відмовити в розгляді подальших заяв цього місяця.

9.9. Відмова в поверненні супроводжується вмотивованим поясненням.

Порядок звернення

9.10. Звернення надсилається через Особистий кабінет або на адресу електронної пошти Оператора, зазначену в кінці сторінки. У зверненні необхідно зазначити:

• номер замовлення або ідентифікатор послуги;
• суть проблеми і дату її виникнення;
• підтвердні дані: логи підключення, знімки екрана з помилками, результати перевірки доступності;
• реквізити для повернення, якщо повернення запитується не на Баланс.

9.11. Звертатися до підтримки слід до подання заяви на повернення: більшість проблем вирішується добором іншої адреси або коригуванням налаштувань протягом кількох хвилин.

9.12. Заява розглядається протягом 3 робочих днів. Оператор має право запитати додаткові дані для діагностики; строк розгляду при цьому зупиняється до їх отримання.

Спосіб і строк повернення

9.13. За замовчуванням кошти повертаються на Баланс Особистого кабінету. Зарахування відбувається одразу після схвалення заяви, кошти можна використати для оплати будь-яких послуг.

9.14. На запит Клієнта повернення здійснюється в USDT на зазначений ним гаманець протягом 48 годин з моменту схвалення заяви - незалежно від того, в якій криптовалюті було здійснено платіж, якщо сторони не погодили інше.

9.15. Повернення розраховується в доларах США за сумою, фактично зарахованою на Баланс під час оплати. Курсова різниця між датою платежу і датою повернення не компенсується. Комісія мережі під час надсилання повернення утримується із суми, що повертається.

9.16. Відповідальність за коректність зазначеного гаманця і мережі несе Клієнт. Кошти, надіслані за неправильними реквізитами, зазначеними Клієнтом, відновленню не підлягають.

9.17. Оплата приймається лише в криптовалюті, тому механізми оскарження платежу на боці банку або карткової платіжної системи до розрахунків з Оператором незастосовні. Порядок, встановлений цим розділом, є єдиним способом повернення коштів.

Виведення залишку Балансу

9.18. Невикористаний залишок Балансу, сформований із власних платежів Клієнта, може бути виведений за заявою в порядку і строки, встановлені п. 9.13-9.16.

9.19. До виведення не приймаються бонусні та промонарахування, а також кошти, за якими вже було здійснено повернення.

9.20. Оператор має право відмовити у виведенні до завершення перевірки, якщо за акаунтом є ознаки шахрайських операцій або неврегульовані скарги.

10. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

10.1. Послуги надаються на умовах «як є» (as is) і «як доступно» (as available). Оператор відмовляється від будь-яких неявних гарантій, зокрема гарантій придатності для конкретної мети та задовільної (товарної) якості, в обсязі, допустимому застосовним правом.

10.2. Оператор не несе відповідальності за:

• дії Клієнта і наслідки використання ним проксі;
• вміст трафіку, що передається Клієнтом;
• блокування, обмеження або видалення акаунтів Клієнта на сторонніх майданчиках;
• збитки, упущену вигоду, втрату даних, репутаційну шкоду та інші непрямі збитки;
• недоступність цільових ресурсів, зміну їхніх антифрод-політик і правил;
• збої в роботі сторонніх сервісів: платіжних провайдерів, блокчейн-мереж, дата-центрів, провайдерів вищого рівня.

10.3. Сукупна відповідальність Оператора з будь-якої підстави обмежена сумою, фактично сплаченою Клієнтом за послугу, у звʼязку з якою виникла вимога, за останній оплачений період.

10.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань унаслідок обставин непереборної сили, зокрема аварій магістральних мереж, дій державних органів, обмежень доступу до інтернету та збройних конфліктів.

11. Персональні дані та конфіденційність

11.1. Обробка персональних даних Клієнта здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

11.2. Оператор не аналізує і не зберігає вміст трафіку Клієнта. Технічні логи підключень (час, обсяг переданих даних, IP-адреса джерела) ведуться в обсязі, потрібному для білінгу, діагностики та реагування на скарги.

11.3. Оператор має право розкрити наявну інформацію на законну вимогу уповноваженого органу в межах, встановлених застосовним правом.

11.4. Сторони зобовʼязуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману під час виконання договору.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Сайт, його дизайн, тексти, програмний код, торговельне найменування і логотип належать Оператору. Використання матеріалів Сайту без письмового дозволу не допускається, за винятком цитування з посиланням на джерело.

12.2. Клієнт надає Оператору право використовувати залишені ним відгуки про сервіс у маркетингових матеріалах без виплати винагороди. Клієнт має право будь-коли відкликати цей дозвіл, надіславши лист на адресу електронної пошти Оператора.

13. Партнерська програма

13.1. Клієнт має право брати участь у партнерській програмі і отримувати винагороду в розмірі від 10% до 30% від платежів запрошених ним клієнтів; ставка залежить від обсягу залучених платежів.

13.2. Запрошений клієнт закріплюється за партнером на весь час існування його акаунта.

13.3. Заборонені спам, реклама, що вводить в оману, контекстна реклама за брендовими запитами ipv.rent, самореферальні реєстрації та будь-які схеми штучного збільшення винагороди.

13.4. Винагорода не нараховується на платежі, за якими здійснено повернення, а також на платежі, визнані Оператором шахрайськими.

13.5. У разі виявлення порушень Оператор має право анулювати нараховану винагороду і виключити партнера з програми.

14. Строк дії, зупинення і розірвання

14.1. Договір діє з моменту акцепту і до повного виконання сторонами зобовʼязань.

14.2. Клієнт має право будь-коли припинити користування послугами і видалити акаунт, звернувшись до Оператора. Припинення користування не тягне за собою автоматичного повернення коштів; повернення здійснюється в порядку, встановленому розділом 9 цієї Оферти.

14.3. Оператор має право розірвати договір в односторонньому порядку в разі порушення Клієнтом розділу 8 цієї Оферти, у разі надходження обґрунтованих скарг на його трафік, а також у випадку, коли надання послуг стає неможливим з причин, що не залежать від Оператора. В останньому випадку невикористаний залишок оплати повертається пропорційно.

14.4. Оператор має право відмовити в наданні послуг без пояснення причин до моменту їх оплати.

15. Зміна умов

15.1. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати Оферту. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті, якщо в ній не зазначено іншого строку.

15.2. Дата редакції зазначена на початку документа. Продовження користування послугами після публікації нової редакції означає згоду зі змінами.

15.3. До вже оплачених послуг застосовуються умови повернення коштів і рівня сервісу в редакції, що діяла на момент оплати, якщо нова редакція не поліпшує становище Клієнта.

15.4. Клієнту рекомендується періодично ознайомлюватися з актуальною редакцією документа.

16. Вирішення спорів і застосовне право

16.1. Сторони вирішують спори шляхом переговорів. Претензія надсилається на електронну пошту Оператора і розглядається протягом 30 календарних днів.

16.2. Якщо спір не врегульовано в претензійному порядку, він підлягає розгляду судом за місцем реєстрації Оператора.

16.3. До договору застосовується законодавство країни реєстрації Оператора, якщо інше імперативно не встановлено законом місця проживання Клієнта-споживача.

16.4. Визнання окремого положення Оферти недійсним не тягне за собою недійсності решти положень.

16.5. Клієнт не має права передавати права та обовʼязки за договором третім особам без письмової згоди Оператора.

16.6. Цю Оферту складено англійською мовою, і саме англійська версія є єдиним юридично зобовʼязальним текстом. Версії цього документа будь-якими іншими мовами, зокрема українською, публікуються виключно для зручності Клієнта і самостійної юридичної сили не мають. У разі будь-якої розбіжності, суперечності чи відмінності в тлумаченні між англійською версією та версією іншою мовою переважає англійська версія.